运送信息

我们的目标是为您提供最佳的送货选择，无论您身在何处。我们每天为全球数百名客户送货，并努力为您提供最高水平的服务。

运输和处理

1.我们的主要市场是美国，订单交付的时间范围分为两个部分：

2.运费：

3. 发货方式：4PX、云速递、万邦快递、UBI

我们将尽最大努力尽快递送您的包裹。但是，由于地址无效和海关清关问题，可能需要更多时间。
如果对发货时间有任何疑问，请联系我们的客户服务团队。

订单处理

除非另行通知，所有订单将在 1 至 3 个工作日内离开我们的仓库。产品出厂后，通常需要 7 至 14 个工作日才能收到货物，具体取决于您的备选位置。产品发货后，您将立即收到运输公司的跟踪号。这将让您知道货物在哪里以及需要多长时间。

感谢各位顾客一直以来的支持与惠顾，为了提供更好的购物体验，我们决定于2月9日至2月15日对仓库、工厂及网站进行升级，因此物流会有所延迟，2月9日前购买的产品要到3月1日才能收到，请您耐心等待。

请注意，送货时间不包括处理时间。收到订单所需的总时间为处理时间 + 运送时间。对于包含多件商品的订单，处理时间将以处理时间较长的商品为准。

如果您的订单有任何问题，您可以向我们的支持中心提交故障单以获得进一步的帮助。我们专门的客户服务团队将在 24 小时内与您联系。

你们提供跟踪信息吗？

是的，订单发出后，您将收到一封包含跟踪信息的电子邮件。如果您在 5 天内仍未收到跟踪信息，请联系我们。

我的追踪记录显示“目前没有可用信息。”
如果无法获取跟踪信息，请稍后重试。请放心，无论跟踪网站的更新状态如何，预计运送时间都是有效的。点击这里输入追踪号即可查看物流信息。

税费

请注意，我们的产品不收取任何税费。
*所有运输时间不包括海关清关/海关延误。

感谢您对我们业务的信任。如有任何疑问，请联系我们的客户服务中心： service@odgear.com以获取有关您的订单的帮助

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